La afirmación "lo que es típico es normal; lo que es normal es bueno"
Es verdadera
Es falsa
Depende de quién y cómo lo diga
El prejuicio de "riesgo de visión retrospectiva" es una manera técnica de decir
Ya lo sé todo por mi formación
Ya sabía lo que iba a pasar
Nada me sorprende por mi sentido común
En los filtros, en el proceso de comunicación:
Son bloqueos parciales necesarios y habituales.
Se comunica una parte de lo que los interlocutores saben, piensan, experimentan.
Son mecanismos que degeneran los mensajes haciéndolos ambiguos y equívocos.
Ser asertivo es:
Decir siempre la verdad.
Conseguir mis propósitos, explicando lo que pretendo.
Decir que sí o que no, sin molestar al otro
La escucha activa es:
Estar atento para escuchar bien lo que te dicen.
Responder sólo a lo que te preguntan
Reflejar y devolver el mensaje del otro.
La afirmación "si la mayoría de las personas hacen algo, es que eso es bueno":
Es verdadera.
Es falsa.
Depende de quién y cómo lo diga.
Hay tres tipos de interferencia. ¿Cuál de las tres que te indicamos NO es interferencia?
Interferencias sociales.
Interferencias cognitivas.
Interferencias estereotípicas.
¿Cuál de estas acepciones es más acorde al enfoque de la Psicología Social y de las Organizaciones en Educación Social?
El estudio de las investigaciones realizadas con grupos de trabajo controlados, para detectar fenómenos psicológicos aplicables a grupos reales.
El estudio de los fenómenos, actitudes y comportamientos de los grupos reales de convivencia y trabajo.
El estudio de la comunicación, de la antropología, y de los grupos.
Las tesis sobre la mente social de Turner:
Son mente grupal, individualismo e interaccionismo.
La tesis de la mente grupal se basa en el conductismo.
La tesis del individualismo plantea la influencia de fuerzas colectivas anulando toda psicología individual.
El prejuicio de sesgo de visión retrospectiva:
Dificulta llegar a la realidad de lo que sucedió.
Se refiere a que después de los hechos es fácil decir que ya sabía lo que iba a pasar.
Ayuda a investigar la verdad.
Los bloqueos en la comunicación:
Comprometen más la evolución de la comunicación que los filtros.
Comprometen menos la evolución de la comunicación que los filtros.
Comprometen igual la comunicación que los filtros.
Los tipos de interferencias en los procesos de comunicación son:
Cognitivas, ambiguas y sociales.
Cognitivas, emocionales y transferidas.
Cognitivas, emocionales y sociales.
La cualidades necesarias para que la información sea fluida son:
Sinceridad, permanencia y comprensibilidad.
Las anteriores más la generalidad y oportunidad.
Claridad, brevedad y orden.
La escucha activa:
Es la capacidad para reflejar y devolver, verazmente y en su totalidad, el mensaje del otro.
Lo anterior, y con ello demostrar que se le ha escuchado.
Aguzar el sentido del oído, prestar atención.
Las formas principales de bloqueo en la comunicación son:
Estereotipia, transferencias, conflicto y ambigüedad.
Ambigüedad, transferencias, proyección y estereotipia.
Ambigüedad, transferencias, proyección, conflicto e interferencias.
Existe comunicación cuando se establece una relación, que supone un diálogo. Los elementos que intervienen son:
La comunicación, la información y los datos.
El análisis, la eficiencia y la comunicación.
Los datos, el análisis y la comunicación.
La asertividad:
Evita el conflicto.
Deja que todos se expresen y es autoafirmación y desarrollo con los propios recursos.
Las dos anteriores y encontrar comunicación recíproca.
¿Con qué otras disciplinas comparte la Psicología Social temas y enfoques?
Psicología Experimental, Sociología y Ciencia Política.
Con la Teoría de la Comunicación, con la Psicología de la Personalidad y la Antropología.
Con todas las indicadas en los dos puntos anteriores.
La Psicología Social según algunos autores:
Ha sido una ciencia básicamente americana que discurre por un solo camino.
Ha sido una ciencia básicamente europea que discurre por caminos variados.
Las dos respuestas anteriores son incorrectas.
¿Cuáles son las diferencias entre la Psicología Social y la Sociología?
La mayoría de los sociólogos estudian a los grupos mientras que los psicólogos estudian a los individuos cómo piensan respecto a los demás.
La mayoría de los sociólogos estudian a los individuos y los psicólogos sociales cómo se relacionan.
La mayoría de los sociólogos estudian a los individuos, cómo piensan respecto a los demás, y los psicólogos sociales a los grupos, desde los pequeños hasta los muy grandes.
Según Turner, ¿cuáles son las tesis que hay sobre la mente social?
Mente grupal, mente intragrupal e interaccionismo.
Mente grupal, interaccionismo y sociología.
Mente grupal, individualismo e interaccionismo.
¿Cuál es la afirmación más correcta?
Una comunicación es perfecta cuando se transmite el mensaje en un canal adecuado.
Una comunicación es perfecta cuando el mensaje es recibido y el significado es el mismo para el emisor y el receptor.
Una comunicación es perfecta cuando el mensaje es emitido en un medio de comunicación de masas.
La información de retorno ha de ser...:
Condición imprescindible para que la información sea completa y eficiente.
No es necesario esperar a una retroalimentación para una comunicación adecuada.
Tenida en cuenta, aunque no importa.
Algunos autores confunden Psicología Social con Sociología debido a que:
Los sociólogos y los psicólogos sociales no comparten su interés por el estudio de la forma como se comportan los individuos en los grupos.
Los sociólogos y los psicólogos sociales comparten su interés por el estudio de la forma como se comportan los individuos en los grupos.
ambos estudian a los grupos, desde los pequeños hasta los muy grandes.
¿Qué efectos psicosociales positivos considera Pastor que debe desvelar la Psicología Social en el uso de la comunicación mediada por ordenador?.
Falta de lenguaje corporal, anonimato.
Eficacia, precisión, rapidez, ausencia de interferencias.
Ambas son correctas.
¿Según De Bono, cuáles serían los tres pilares del pensamiento empresarial tradicional?
La eficacia, rapidez, resolución de problemas.
La eficiencia, resolución de problemas, rendimiento.
La eficiencia, resolución de problemas, análisis de la información.
Según Huici y Col. (2000), los distintos niveles que integran el estudio de los contenidos de la Psicología Social, son:
El nivel de inteligencia del individuo, la persuasividad e interconexión.
El nivel de inteligencia del individuo, la consistencia, la extremosidad y la autodefensividad.
El nivel societal, de grupo, interpersonal e intrapersonal.
Cuando la comunicación se establece mal, ¿Cuáles son los fenómenos derivados de la misma?
La falta de eficacia.
Los bloqueos y los filtros.
La falta de precisión
¿Qué claves influyen en la escucha activa?
El impacto, la repetición y la utilización.
La apariencia física, la conducta y los rasgos de personalidad.
La eficiencia, el análisis de la información, la resolución de problemas.
Según Turner, existen una serie de tesis sobre la mente social.
Mente grupal y tesis del individualismo.
Tesis del interaccionismo.
Las dos respuestas anteriores son correctas.
Existen tres tipos de interferencias dentro de las barreras de comunicación grupal. Las cuales son:
Cognitiva, ambiental y social.
Cognitiva, emocional y psicológica.
Cognitiva, emocional y social.
La asertividad se trata de:
Dar y recibir respeto, pedir opinión.
Llegar a compromisos que no impliquen sacrificio vital de ninguna de las partes y lograr que en la negociación todos queden satisfechos.
Las dos anteriores son correctas.
En qué se basaba Rogers para plantear las barreras que se dan en la comunicación interpersonal:
En aprobación y desaprobación.
En escuchar lo que el otro dice sin juzgar ni evaluar su actitud.
Las dos anteriores respuestas son correctas.
Indica cuál de las siguientes afirmaciones es cierta:
Turner describe la Psicología Social como ciencia de aspectos sociales de la vida mental.
Huici destaca como estrategia para el estudio de contenidos de Psicología Social "unidad y diversidad del objeto de análisis"
Las dos anteriores son ciertas.
Las interferencias cognitivas son aquellas:
En las que el problema de una persona no es percibido o comprendido por el resto del equipo.
Consisten en una reacción emocional de una persona.
Donde las características sociales, culturales, socioeconómicas de las personas pertenecientes al grupo condicionan las relaciones.
Una persona asertiva es aquella que:
Se sale siempre son la suya.
No pierde el tiempo insistiendo.
No niega ninguna crítica.